诗巫中华总商会于2026年3月15日（星期日）上午10时30分，在该会二楼道赏堂顺利举行“第28届（2024-2026年度）第三次会员大会”。

劉增強：營運成本增多項政策添企業負擔

诗巫中华总商会会长拿督刘增强表示，近年来营商环境瞬息万变，销售与服务税（SST）、外劳政策及罗里强制安装速度限制器（SLD）等课题，均对企业营运带来不同程度的压力与挑战。

刘增强在该商会二楼道赏堂召开的第28届（2024至2026年度）第三次会员大会上致词。

他指出，会员齐聚一堂，不仅是履行商会章程所规定的责任，更重要的是共同关心与讨论当前商界所面对的种种问题，这正体现商会汇聚同业力量、凝聚集体声音、为业界发声的重要角色。

營運成本削弱競爭力

他表示，销售与服务税对服务领域所带来的连锁影响尤其明显，包括物流、运输服务以及造船相关行业，均首当其冲。

“营运成本的增加不仅削弱企业竞争力，长远而言，也可能透过运输费用转嫁至商品价格，进一步推高通货膨胀，对整体经济与民生造成压力。”

外勞審批問題成困擾

他指出，外劳AP及工作准证的审批制度问题，同样困扰著许多企业。目前，外劳申请程序繁琐，审批时间往往需时3至6个月，严重影响企业正常运作。

“与此同时，相关费用亦大幅上升，由过去每名约1500令吉增加至目前约4200令吉，尚未包括外劳代理费用，对依赖人力运作的行业而言负担沉重。”

他强调，砂拉越中小型企业与重工业是推动地方经济的重要力量，希望政府在制定政策时能更深入了解企业面对的实际情况，在企业遇到困难时提供支持与协助，而非增加不合理的负担。商会也将持续向相关当局反映业界心声，争取更合理与更有效率的制度安排。

羅里限速器政策須檢討

此外，他也呼吁政府重新检讨罗厘强制安装速度限制器（SLD）的政策。他认为，该政策在执行上不仅增加运输业者成本，在安全、技术及实际操作层面亦引发不少争议，当局应与业界进行更深入的沟通，寻求更务实可行的解决方案。

他指出，除了国内政策变化，商界也必须关注国际局势带来的影响。近期中东局势持续紧张，红海及周边海域航运安全问题备受全球关注。一旦冲突升级，势必牵动国际油价、海运费及保险成本，进而影响全球供应链及贸易体系。

对於依赖进出口贸易与物流运输的诗巫而言，这些国际变化将直接影响企业经营成本与市场稳定。他呼吁商家在经营策略上保持警觉，适时调整采购安排，分散供应来源，并加强现金流管理，以提升企业应对市场波动的能力。

AI助提升效率競争力

另一方面，他指出，在全球经济结构转型的背景下，人工智能 （AI）已逐渐成为中小企业提升效率与竞争力的重要工具。尽管部分企业对AI仍感到陌生，但许多应用已能协助企业优化营运流程、库存管理及客户服务。

他透露，商会未来也将协助会员加强对新科技的认识，推动企业转型升级，让科技成为企业发展的重要助力。

他表示，面对复杂多变的经济环境，诗巫中华总商会将继续扮演桥梁与平台的角色，一方面向政府反映业界问题，争取更合理的政策环境；另一方面也促进会员之间的交流与合作。

他感谢会员长期以来对商会的支持与信任，并希望会员在会议中踊跃发言、坦诚交流，共同为商会发展与诗巫整体经济繁荣贡献力量。