文/靖斌

上一篇文章《如何面对网络骚乱》，我写到自己在网络上遭受酸民骚扰及攻击的事件。我本身是一名长期研究新媒体的工作者，知道如何应对这些事情，如何保护自己的的心理不受影响；然而有些网友，尤其是年轻的孩子，他们面对突如其来的网络攻击，可能会感到无助和困惑。他们可能缺乏应对网络攻击的经验和技巧，容易受到攻击者的伤害。作为社会的一份子，我们有责任帮助他们，提供支持和指导。

犹记得去年某校园曾发生网络霸凌事件，涉及的孩子都在同一所学校就读，他们的纠纷漫延至社交媒体，事态严重至校园的师长们都知道。为了要让学生们了解网络霸凌的危害及可能触犯了哪些法令，校方邀请我在全校朝会时主讲一堂《网络上的人际互动与网络霸凌》，尽管网络霸凌事件在该校园只是少数个案，但它仍然存在。

马来西亚的网络霸凌问题有多严重？根据联合国儿童基金会在2020年儿童青少年网络霸凌调查显示，马来西亚竟然是亚洲的第二名！有28%的青少年受过网络霸凌！这意味着网络霸凌正成为我国日益严峻的问题。在当今充斥着暴民和酸民主导的极端主义时代，任何人都可能成为攻击目标，即使是普通人也无法幸免。青少年更容易成为网络霸凌者攻击的对象，主要的原因是：青少年普遍使用社交媒体平台，这使得他们更容易暴露在网络霸凌的风险中。再者，青少年的自我认知、情绪调控和自信心方面仍在发展中，这使得他们更容易受到霸凌行为的负面影响。

如何保护青少年免受网络霸凌？家长和监护人可以采取以下措施来保护孩子：

1. 教育青少年有关网络安全和网络礼仪：教导他们网络世界中的基本规则和礼仪，例如保护个人资料、不分享敏感信息、尊重他人的隐私和意见等。
2. 促进开放的沟通：建立一个开放和支持的沟通环境，鼓励青少年与家长分享网络经历、困扰或遇到的问题。
3. 监督网络使用：确保青少年在使用网络时受到监督。设定合理的网络使用时间和规则，并在需要时使用家长监护工具来监控他们的网络活动。
4. 教导有效的冲突解决方法：教导青少年适当的冲突解决方法，例如与他人进行建设性对话、寻求成年人的帮助、远离恶意网络互动等。
5. 鼓励报告和寻求支持：告诉青少年如果他们遭受网络霸凌，他们应该立即向家长、学校或其他权威人士报告以寻求支持和帮助。
6. 建立健康的自我价值观：培养青少年积极的自我价值观，让他们意识到自己的价值和重要性。

透过这些措施，家长和监护人可以帮助青少年避免成为网络霸凌的受害者。